(*Übersicht Garantiezeiten der Produktgruppen)

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir garantieren, dass dieses Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs und drei (3) Jahre danach frei von Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehlern ist.

Wir weisen aber gleichzeitig darauf hin, dass Verschleißteile sowie Produktzugaben nicht unter Garantie fallen. Zu diesen Verschleißteilen und Produktzugaben zählen u.a. IDE Kabel, Temperaturanzeigen, Caselights, Gehäuselüfter, Seitenfenster, Frontblenden.

Sollte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein Defekt an den zuvor beschriebenen Teilen festgestellt werden, so melden Sie uns dies bitte, damit wir einen Tausch einleiten können. Sollte der Fehler erst später auftreten, so können wir diesen nicht mehr berücksichtigen.

Beachten Sie, dass für bestimmte Produktkategorien abweichende Garantiezeiten gelten.

Für Kratzer oder Oberflächenschäden werden max. 3-Monate Garantie gewährt. Bitte beachten Sie, dass Fehler aufgrund technischer Neuerungen kein Reklamationsgrund sind.

Sollte Ihr MS-TECH-Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt, der nicht zuvor beschrieben wurde, aufweisen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler, bei dem Sie dieses Produkt gekauft haben.

Sollte dieser Weg nicht möglich sein, so setzen Sie sich mit unserer Service Abteilung in Verbindung (in diesem Fall wollen wir darauf hinweisen, dass der Kunde die Versandkosten von beiden Seiten übernehmen muss.)Durch einsenden des vermeintlich defekten Produkts akzeptieren Sie unsere Garantiebedingungen.

Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn eine Kopie der Originalrechnung bzw. des Kassenbelegs (unter Angabe von Kaufdatum, Produkttyp und Name des Händlers) sowie einer aussagekräftigen Fehlerbeschreibung zusammen mit dem defekten Produkt vorgelegt wird.

MS-TECH behält sich das Recht vor, kostenfreie Garantieleistungen abzulehnen, wenn diese Dokumente nicht vorgelegt werden oder wenn die darin enthaltenen Informationen unvollständig oder unleserlich sind.

Garantieleistungen werden ebenfalls nicht erbracht, wenn das Problem auf Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Demontage zurückzuführen sind.

Beachten Sie, dass MS-TECH lediglich einen Tausch ausführen kann, nicht aber den Kaufpreis erstatten kann.

MS-TECH haftet nicht für durch Software verursachte Fehler sowie Datenverluste im Allgemeinen.

Wir haften in jedem Fall maximal mit dem Kaufpreis des Produktes.

Die Reparatur- oder Umtauschansprüche im Rahmen dieser Garantie können mit funktionsmäßig gleichwertigen instand gesetzten Produkten erfüllt werden, dem Nachfolgemodell bzw. Äquivalenzmodell oder aber ein mit dem Kunden abgestimmtes Alternativprodukt. Für die ausgetauschte Hardware gilt die Restgarantiezeit des ursprünglichen Produkts.

MS-TECH arbeitet ständig an der Weiterentwicklung aller Produkte. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass deshalb jederzeit Änderungen der Produktpalette, Produkte und des Lieferumfangs in Form, Ausstattung und Technik möglich sind.

Die Texte, Beschreibungen und Abbildungen basieren auf dem Informationsstand zum Zeitpunkt der Drucklegung. Nachdruck, Vervielfältigung und Übersetzung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Genehmigung der MS-TECH nicht gestattet. Änderungen vorbehalten.

Hier eine Übersicht der Garantiezeiten der einzelnen Produktgruppen

2 Jahre	3 Jahre
Netzteile	Eingabegeräte
Multimedia Geräte	PCI Karten
USB Geräte	Lautsprecher
Lüfter	Webcam
Laufwerksrahmen	Headsets
Gehäuseserien mit Netzteil	Gehäuseserien ohne Netzteil

Achtung

 

Ziehen Sie vor allen Arbeiten an der Hardware zuerst den Netzstecker Ihres Computers, und entladen Sie dann Ihren Körper statisch. Berühren Sie dazu ein geerdetes Element, wie beispielsweise die Metalloberfläche am Netzteil des Computers.

Der Hersteller übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die mittel- oder unmittelbar durch falsche Installation eines Bauteils durch nicht befugte Personen verursacht werden. Wenden Sie sich an einen qualifizierten Computerfachmann, wenn Sie sich den Einbau der Karte nicht selbst zutrauen.

Das Einschalten des Stroms während des Einbaus kann Systemkomponenten und die zu einbauenden Hardware beschädigen und gesundheitliche Schäden nach sich ziehen.